Fragen und Antworten



Wie melde ich mich an?
Mit Einrichtung eines Kundenkontos kannst Du schnell bestellen, hast Einsicht in den Lieferstatus
sowie Übersicht über die bisher getätigten Bestellungen.

Wenn Du als Gast bestellst, wird kein eigenen Kundenkonto erstellt, was bedeutet, dass bei einer erneuten Bestellung
alle Daten erneut eingegeben werden müssen.



Wie ist der Mindestbestellwert?
Es gibt keinen.



Wie kann ich bezahlen?
1.) per Vorkasse aufs Buttonfee-Bankkonto:
     Buttonfee
Frankfurter Volksbank
IBAN: DE28501900006100987480
BIC: FFVBDEFF

2.) per PayPal an:
fee@buttonfee.de



Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands: 2,50 Euro pauschal - als versicherter Versand 4,90 Euro
  Versand nach Österreich und Schweiz: 3,90 Euro pauschal
- als versicherter Versand 7,00 Euro
Die Buttonfee versendet ab 50 Euro versandkostenfrei!

Wie lange sind die Lieferzeiten?
Alle Produkte werden individuell angefertigt.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 4-5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei sehr hoher Auftragslage kann es zu Verzögerungen kommen.




Was muss bei den Druckvorlagen beachtet werden?
 8 mm Beschnitt:

Die Beschnittzugabe ist der Bereich bei den Druckdaten, der über das Endformat hinaus geht.
Er wird benötigt um einen randfreien Druck realisieren zu können. Die Druckvorlage muss mit Beschnittzugabe folgendermassen angelegt werden:
Produkte in 25 mm Endgröße mit 8 mm Beschnitt, also 33 mm Durchmesser

Produkte in 37 mm Endgröße mit 8 mm Beschnitt, also 45 mm Durchmesser
Produkte in 56mm Endgröße mit 8 mm Beschnitt, also 64 mm Durchmesser
Rechteckige Produkte in 70 x 25mm Größe mit 8 mm Beschnitt, also 78 x 33 mm Größe

Welches Dateiformat müssen Druckvorlagen haben?
Die Druckvorlagen sollten im JPG, PDF oder TIF
-Format sein.
Bei PDF-Formaten müssen die Schriften eingebettet werden.




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